Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта базы отдыха «Озёрная 38» (далее — «Сайт») и лиц, обращающихся к Оператору по телефону, электронной почте или через модуль онлайн-бронирования.

1.2. Оператор персональных данных — Самозанятый (плательщик НПД) Глазов В. А., ИНН 780439424609 (далее — «Оператор»). Контакты: oderjimny@yandex.ru, +7 (921) 328-83-65, +7 (911) 010-87-21.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.4. Используя Сайт, обращаясь к Оператору или оформляя бронирование, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные, которые вы сообщаете сами при звонке, письме или бронировании: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, даты проживания, количество гостей, пожелания и содержание обращения.
• Данные бронирования. Форма бронирования на Сайте — это встроенный модуль сервиса онлайн-бронирования Bnovo. Данные, введённые в нём, обрабатываются сервисом и передаются Оператору для подтверждения и исполнения бронирования. На самом Сайте формы сбора персональных данных отсутствуют, и Оператор не ведёт на Сайте собственную базу данных посетителей.
• Технические данные, которые автоматически получают серверы, обеспечивающие работу Сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы. Они нужны для работы и безопасности Сайта.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрические данные.

3. Цели обработки

• связь с пользователем, ответы на обращения и консультации;
• оформление, подтверждение, изменение и исполнение бронирования, заключение и исполнение договора оказания услуг размещения;
• расчёты с клиентами и ведение учёта в соответствии с законодательством;
• обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (форма согласия размещена здесь), для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект, а также для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.

5. Порядок и сроки обработки

5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законом (например, для документов бухгалтерского и налогового учёта). По достижении целей или при отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламных рассылок третьих лиц. Данные могут быть доступны:

• оператору сервиса онлайн-бронирования Bnovo — в объёме, необходимом для работы модуля бронирования (на условиях его собственной политики конфиденциальности);
• поставщикам хостинга и технической инфраструктуры Сайта — в объёме, необходимом для его работы;
• государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Файлы cookie и сторонние сервисы

7.1. На Сайте не используются сервисы веб-аналитики и рекламные трекеры. Применяются только технические cookie: lang — запоминает выбранный вами язык сайта (хранится 1 год) — и cookie сессии закрытой панели управления Сайтом (доступна исключительно администратору).

7.2. Встроенные сторонние сервисы — модуль бронирования Bnovo, Яндекс Карты (карта и отзывы) — могут устанавливать собственные cookie и собирать данные по своим правилам. Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции сторонних сервисов могут работать некорректно.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к данным, использование паролей и подписанных сессий для административной части Сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку, направив обращение на адрес oderjimny@yandex.ru. Оператор прекращает обработку в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если иное не требуется законом;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы направляются на oderjimny@yandex.ru с указанием фамилии, имени и контактных данных. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах).

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в ней. Актуальная версия всегда доступна по адресу этой страницы.